Serviços
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Recuperação de Carrinho
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América Latina
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Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp
Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp
Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.
Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.
Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.



Moema Vianna
Moema Vianna
Product Marketing Manager
Product Marketing Manager
110%
110%
110%
Aumento na recuperação de carrinho
Aumento na recuperação de carrinho
Aumento na recuperação de carrinho
830K+
830K+
830K+
Conversas em um ano
Conversas em um ano
Conversas em um ano
80%
80%
80%
Redução no custo por conversa
Redução no custo por conversa
Redução no custo por conversa




Sobre o cliente
Sobre o cliente
Sobre o cliente




A DR Lava Tudo é uma das principais provedoras de serviços de limpeza residencial do Brasil, oferecendo soluções profissionais de limpeza para clientes residenciais e comerciais.
A DR Lava Tudo é uma das principais provedoras de serviços de limpeza residencial do Brasil, oferecendo soluções profissionais de limpeza para clientes residenciais e comerciais.
A DR Lava Tudo é uma das principais provedoras de serviços de limpeza residencial do Brasil, oferecendo soluções profissionais de limpeza para clientes residenciais e comerciais.
Setor:
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Serviços
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Região:
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América Latina
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Caso de Uso:
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Recuperação de Carrinho
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Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp
Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp
Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp
Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.
Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.
Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.
O Desafio
Transformando Carrinhos Abandonados em Vendas Concluídas
Transformando Carrinhos Abandonados em Vendas Concluídas
Transformando Carrinhos Abandonados em Vendas Concluídas
A DR Lava Tudo, uma empresa líder em limpeza residencial no Brasil, enfrentava altas taxas de abandono de carrinho, perdendo muitos pedidos em potencial. Apesar das campanhas anteriores, os clientes frequentemente abandonavam seus carrinhos devido a respostas demoradas e falta de acompanhamento personalizado e oportuno.
A empresa precisava de uma solução econômica para reengajar clientes, reduzir custos de aquisição e transformar oportunidades perdidas em vendas.
A DR Lava Tudo, uma empresa líder em limpeza residencial no Brasil, enfrentava altas taxas de abandono de carrinho, perdendo muitos pedidos em potencial. Apesar das campanhas anteriores, os clientes frequentemente abandonavam seus carrinhos devido a respostas demoradas e falta de acompanhamento personalizado e oportuno.
A empresa precisava de uma solução econômica para reengajar clientes, reduzir custos de aquisição e transformar oportunidades perdidas em vendas.
A DR Lava Tudo, uma empresa líder em limpeza residencial no Brasil, enfrentava altas taxas de abandono de carrinho, perdendo muitos pedidos em potencial. Apesar das campanhas anteriores, os clientes frequentemente abandonavam seus carrinhos devido a respostas demoradas e falta de acompanhamento personalizado e oportuno.
A empresa precisava de uma solução econômica para reengajar clientes, reduzir custos de aquisição e transformar oportunidades perdidas em vendas.
A Solução
Automatizando a Recuperação de Carrinho com Mensagens Personalizadas
Automatizando a Recuperação de Carrinho com Mensagens Personalizadas
Automatizando a Recuperação de Carrinho com Mensagens Personalizadas
Para enfrentar esses desafios, a DR Lava Tudo adotou as Mensagens de Marketing do WhatsApp integradas diretamente ao seu CRM através da 360Dialog.
Implementaram fluxos automatizados de recuperação de carrinho e anúncios de clique para o WhatsApp, permitindo acompanhamento em tempo real e personalizado com os clientes.
Essa comunicação otimizada reduziu os tempos de resposta e nutriu leads com promoções personalizadas, facilitando a recuperação de carrinhos perdidos em escala.
Para enfrentar esses desafios, a DR Lava Tudo adotou as Mensagens de Marketing do WhatsApp integradas diretamente ao seu CRM através da 360Dialog.
Implementaram fluxos automatizados de recuperação de carrinho e anúncios de clique para o WhatsApp, permitindo acompanhamento em tempo real e personalizado com os clientes.
Essa comunicação otimizada reduziu os tempos de resposta e nutriu leads com promoções personalizadas, facilitando a recuperação de carrinhos perdidos em escala.
Para enfrentar esses desafios, a DR Lava Tudo adotou as Mensagens de Marketing do WhatsApp integradas diretamente ao seu CRM através da 360Dialog.
Implementaram fluxos automatizados de recuperação de carrinho e anúncios de clique para o WhatsApp, permitindo acompanhamento em tempo real e personalizado com os clientes.
Essa comunicação otimizada reduziu os tempos de resposta e nutriu leads com promoções personalizadas, facilitando a recuperação de carrinhos perdidos em escala.
Os Resultados
Dobrando a Recuperação de Carrinho, Cortando Custos
Dobrando a Recuperação de Carrinho, Cortando Custos
Dobrando a Recuperação de Carrinho, Cortando Custos
O impacto foi imediato e mensurável:
A recuperação de carrinho aumentou 110% ano a ano, de 4.865 carrinhos recuperados em 2023 para 10.702 carrinhos recuperados em 2024.
O custo por conversa caiu 80%, de R$25 para apenas R$3.
Mais de 830.205 conversas foram registradas em um único ano, impulsionando engajamento consistente do cliente e conversões.
Ao automatizar a recuperação de carrinho, a DR Lava Tudo transformou o WhatsApp em um canal de vendas de alta performance, reduzindo significativamente os custos enquanto aumentava a receita.
O impacto foi imediato e mensurável:
A recuperação de carrinho aumentou 110% ano a ano, de 4.865 carrinhos recuperados em 2023 para 10.702 carrinhos recuperados em 2024.
O custo por conversa caiu 80%, de R$25 para apenas R$3.
Mais de 830.205 conversas foram registradas em um único ano, impulsionando engajamento consistente do cliente e conversões.
Ao automatizar a recuperação de carrinho, a DR Lava Tudo transformou o WhatsApp em um canal de vendas de alta performance, reduzindo significativamente os custos enquanto aumentava a receita.
O impacto foi imediato e mensurável:
A recuperação de carrinho aumentou 110% ano a ano, de 4.865 carrinhos recuperados em 2023 para 10.702 carrinhos recuperados em 2024.
O custo por conversa caiu 80%, de R$25 para apenas R$3.
Mais de 830.205 conversas foram registradas em um único ano, impulsionando engajamento consistente do cliente e conversões.
Ao automatizar a recuperação de carrinho, a DR Lava Tudo transformou o WhatsApp em um canal de vendas de alta performance, reduzindo significativamente os custos enquanto aumentava a receita.
"O WhatsApp tem sido um canal muito importante para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com nosso público. E, através das Mensagens de Marketing, nossas vendas só cresceram, pois conseguimos melhorar a comunicação, nutrir nossos leads, apresentar nossos diferenciais e promoções irresistíveis."
"O WhatsApp tem sido um canal muito importante para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com nosso público. E, através das Mensagens de Marketing, nossas vendas só cresceram, pois conseguimos melhorar a comunicação, nutrir nossos leads, apresentar nossos diferenciais e promoções irresistíveis."
"O WhatsApp tem sido um canal muito importante para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com nosso público. E, através das Mensagens de Marketing, nossas vendas só cresceram, pois conseguimos melhorar a comunicação, nutrir nossos leads, apresentar nossos diferenciais e promoções irresistíveis."


Gian Gandra
Sócio e Diretor, DR Lava Tudo
Pronto para Obter Resultados Similares?
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