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Recuperação de Carrinho

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América Latina

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Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp

Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp

Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.

Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.

Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.

Moema Vianna

Moema Vianna

Product Marketing Manager

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110%

110%

110%

Aumento na recuperação de carrinho

Aumento na recuperação de carrinho

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830K+

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Conversas em um ano

Conversas em um ano

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80%

80%

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Redução no custo por conversa

Redução no custo por conversa

Redução no custo por conversa

Sobre o cliente

Sobre o cliente

Sobre o cliente

A DR Lava Tudo é uma das principais provedoras de serviços de limpeza residencial do Brasil, oferecendo soluções profissionais de limpeza para clientes residenciais e comerciais.

A DR Lava Tudo é uma das principais provedoras de serviços de limpeza residencial do Brasil, oferecendo soluções profissionais de limpeza para clientes residenciais e comerciais.

A DR Lava Tudo é uma das principais provedoras de serviços de limpeza residencial do Brasil, oferecendo soluções profissionais de limpeza para clientes residenciais e comerciais.

Setor:

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Serviços

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Região:

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América Latina

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Caso de Uso:

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Recuperação de Carrinho

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Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp

Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp

Como a DR Lava Tudo Reduziu o Abandono de Carrinho pela Metade com Mensagens de Marketing do WhatsApp

Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.

Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.

Campanhas personalizadas do WhatsApp dobraram a recuperação de carrinho e reduziram o custo por conversa em 80%.

O Desafio

Transformando Carrinhos Abandonados em Vendas Concluídas

Transformando Carrinhos Abandonados em Vendas Concluídas

Transformando Carrinhos Abandonados em Vendas Concluídas

A DR Lava Tudo, uma empresa líder em limpeza residencial no Brasil, enfrentava altas taxas de abandono de carrinho, perdendo muitos pedidos em potencial. Apesar das campanhas anteriores, os clientes frequentemente abandonavam seus carrinhos devido a respostas demoradas e falta de acompanhamento personalizado e oportuno.


A empresa precisava de uma solução econômica para reengajar clientes, reduzir custos de aquisição e transformar oportunidades perdidas em vendas.

A DR Lava Tudo, uma empresa líder em limpeza residencial no Brasil, enfrentava altas taxas de abandono de carrinho, perdendo muitos pedidos em potencial. Apesar das campanhas anteriores, os clientes frequentemente abandonavam seus carrinhos devido a respostas demoradas e falta de acompanhamento personalizado e oportuno.


A empresa precisava de uma solução econômica para reengajar clientes, reduzir custos de aquisição e transformar oportunidades perdidas em vendas.

A DR Lava Tudo, uma empresa líder em limpeza residencial no Brasil, enfrentava altas taxas de abandono de carrinho, perdendo muitos pedidos em potencial. Apesar das campanhas anteriores, os clientes frequentemente abandonavam seus carrinhos devido a respostas demoradas e falta de acompanhamento personalizado e oportuno.


A empresa precisava de uma solução econômica para reengajar clientes, reduzir custos de aquisição e transformar oportunidades perdidas em vendas.

A Solução

Automatizando a Recuperação de Carrinho com Mensagens Personalizadas

Automatizando a Recuperação de Carrinho com Mensagens Personalizadas

Automatizando a Recuperação de Carrinho com Mensagens Personalizadas

Para enfrentar esses desafios, a DR Lava Tudo adotou as Mensagens de Marketing do WhatsApp integradas diretamente ao seu CRM através da 360Dialog.


Implementaram fluxos automatizados de recuperação de carrinho e anúncios de clique para o WhatsApp, permitindo acompanhamento em tempo real e personalizado com os clientes.


Essa comunicação otimizada reduziu os tempos de resposta e nutriu leads com promoções personalizadas, facilitando a recuperação de carrinhos perdidos em escala.

Para enfrentar esses desafios, a DR Lava Tudo adotou as Mensagens de Marketing do WhatsApp integradas diretamente ao seu CRM através da 360Dialog.


Implementaram fluxos automatizados de recuperação de carrinho e anúncios de clique para o WhatsApp, permitindo acompanhamento em tempo real e personalizado com os clientes.


Essa comunicação otimizada reduziu os tempos de resposta e nutriu leads com promoções personalizadas, facilitando a recuperação de carrinhos perdidos em escala.

Para enfrentar esses desafios, a DR Lava Tudo adotou as Mensagens de Marketing do WhatsApp integradas diretamente ao seu CRM através da 360Dialog.


Implementaram fluxos automatizados de recuperação de carrinho e anúncios de clique para o WhatsApp, permitindo acompanhamento em tempo real e personalizado com os clientes.


Essa comunicação otimizada reduziu os tempos de resposta e nutriu leads com promoções personalizadas, facilitando a recuperação de carrinhos perdidos em escala.

Os Resultados

Dobrando a Recuperação de Carrinho, Cortando Custos

Dobrando a Recuperação de Carrinho, Cortando Custos

Dobrando a Recuperação de Carrinho, Cortando Custos

O impacto foi imediato e mensurável:


  • A recuperação de carrinho aumentou 110% ano a ano, de 4.865 carrinhos recuperados em 2023 para 10.702 carrinhos recuperados em 2024.


  • O custo por conversa caiu 80%, de R$25 para apenas R$3.


  • Mais de 830.205 conversas foram registradas em um único ano, impulsionando engajamento consistente do cliente e conversões.


Ao automatizar a recuperação de carrinho, a DR Lava Tudo transformou o WhatsApp em um canal de vendas de alta performance, reduzindo significativamente os custos enquanto aumentava a receita.

O impacto foi imediato e mensurável:


  • A recuperação de carrinho aumentou 110% ano a ano, de 4.865 carrinhos recuperados em 2023 para 10.702 carrinhos recuperados em 2024.


  • O custo por conversa caiu 80%, de R$25 para apenas R$3.


  • Mais de 830.205 conversas foram registradas em um único ano, impulsionando engajamento consistente do cliente e conversões.


Ao automatizar a recuperação de carrinho, a DR Lava Tudo transformou o WhatsApp em um canal de vendas de alta performance, reduzindo significativamente os custos enquanto aumentava a receita.

O impacto foi imediato e mensurável:


  • A recuperação de carrinho aumentou 110% ano a ano, de 4.865 carrinhos recuperados em 2023 para 10.702 carrinhos recuperados em 2024.


  • O custo por conversa caiu 80%, de R$25 para apenas R$3.


  • Mais de 830.205 conversas foram registradas em um único ano, impulsionando engajamento consistente do cliente e conversões.


Ao automatizar a recuperação de carrinho, a DR Lava Tudo transformou o WhatsApp em um canal de vendas de alta performance, reduzindo significativamente os custos enquanto aumentava a receita.

"O WhatsApp tem sido um canal muito importante para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com nosso público. E, através das Mensagens de Marketing, nossas vendas só cresceram, pois conseguimos melhorar a comunicação, nutrir nossos leads, apresentar nossos diferenciais e promoções irresistíveis."

"O WhatsApp tem sido um canal muito importante para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com nosso público. E, através das Mensagens de Marketing, nossas vendas só cresceram, pois conseguimos melhorar a comunicação, nutrir nossos leads, apresentar nossos diferenciais e promoções irresistíveis."

"O WhatsApp tem sido um canal muito importante para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com nosso público. E, através das Mensagens de Marketing, nossas vendas só cresceram, pois conseguimos melhorar a comunicação, nutrir nossos leads, apresentar nossos diferenciais e promoções irresistíveis."

Gian Gandra

Sócio e Diretor, DR Lava Tudo

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Quer alcançar os mesmos resultados da DR Lava Tudo? A 360Dialog ajuda empresas a transformar o WhatsApp num canal de alta performance. Comece hoje mesmo!

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