{"id":2561,"date":"2026-10-14T13:25:48","date_gmt":"2026-10-14T13:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/360dialog.com\/blog\/?p=2561"},"modified":"2026-10-12T14:21:40","modified_gmt":"2026-10-12T14:21:40","slug":"mm-lite-api-mensajes-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/360dialog.com\/blog\/es\/mm-lite-api-mensajes-de-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing Messages API for WhatsApp (antes MM Lite): precio m\u00e1ximo y c\u00f3mo hacer el cambio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La Marketing Messages API for WhatsApp, antes MM Lite, es la API de Meta para mensajes de plantilla de marketing, y es la \u00fanica API de Meta en la que puedes asignarles un precio m\u00e1ximo.<\/strong> El precio m\u00e1ximo te permite limitar lo que cuesta cada entrega. Est\u00e1 en beta abierta desde el 1 de octubre de 2026 y, con la disponibilidad general en el segundo trimestre de 2027, pasa a ser obligatorio en los pa\u00edses elegibles, mientras que las tarifas de marketing fijas y publicadas se mantienen solo en la Cloud API. Al cambiarte conservas tus plantillas y tu n\u00famero de tel\u00e9fono actuales, y solo cambia un endpoint. Adem\u00e1s obtienes una entrega ajustada a la interacci\u00f3n (en la prueba de Meta, hasta un 9% m\u00e1s de mensajes de alta interacci\u00f3n entregados que en la Cloud API), junto con m\u00e9tricas de conversi\u00f3n, tiempo de vida y enlaces profundos para Android, que la Cloud API no ofrece para marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"puntos-clave\" class=\"wp-block-heading\">Puntos clave<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La Marketing Messages API env\u00eda tus plantillas de marketing aprobadas desde tu n\u00famero actual, con una entrega ajustada a la interacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El cambio requiere un paso por portfolio comercial, la cuenta de Meta que agrupa las cuentas de WhatsApp y de anuncios de tu empresa. Un administrador acepta las condiciones de Meta una sola vez, sin plantillas ni n\u00fameros de tel\u00e9fono nuevos.<\/li>\n\n\n\n<li>Meta cobra solo los mensajes entregados, con sus tarifas est\u00e1ndar, y un precio m\u00e1ximo opcional te permite limitar lo que cuesta cada entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Las m\u00e9tricas de conversi\u00f3n, un tiempo de vida de 12 horas a 30 d\u00edas, los encabezados GIF y los enlaces profundos para Android son funciones de marketing que solo ofrece esta API.<\/li>\n\n\n\n<li>La optimizaci\u00f3n de la entrega funciona fuera de una lista corta de pa\u00edses que incluye el Espacio Econ\u00f3mico Europeo y el Reino Unido, y ninguna API de Meta entrega mensajes de marketing a usuarios de Estados Unidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"que-es-la-marketing-messages-api-for-whatsapp\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la Marketing Messages API for WhatsApp?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Marketing Messages API for WhatsApp es la API de Meta para enviar mensajes de marketing por WhatsApp, y optimiza la entrega para llegar a m\u00e1s de las personas con mayor probabilidad de encontrar relevantes tus mensajes.[1] Forma parte de la WhatsApp Business Platform de Meta y funciona junto a la <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/blog\/es\/whatsapp-cloud-api-o-business-api\/\">WhatsApp Cloud API<\/a>, la API alojada de Meta para enviar y recibir mensajes de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ambas API comparten el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono, y la Marketing Messages API solo env\u00eda: los mensajes entrantes y todos los dem\u00e1s tipos de mensaje se quedan en la Cloud API.[2] Una plantilla de marketing es un mensaje de la categor\u00eda de marketing de Meta que debe pasar la <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/blog\/es\/por-que-se-siguen-rechazando-sus-plantillas-de-whatsapp-y-como-corregir-el-patron\/\">aprobaci\u00f3n de plantillas<\/a> antes de que puedas enviarlo, y las mismas plantillas aprobadas funcionan en ambas API.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meta la llamaba Marketing Messages Lite API, o MM Lite, hasta su disponibilidad general el 19 de noviembre de 2025.[3]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La optimizaci\u00f3n autom\u00e1tica de la entrega significa que Meta tiene en cuenta si un mensaje es de alta interacci\u00f3n en sus decisiones de entrega. Seg\u00fan Meta, as\u00ed se entregaron hasta un 9% m\u00e1s de mensajes que con la Cloud API en una prueba A\/B de unos 12 millones de mensajes de marketing entregados, enviados por anunciantes en India en enero de 2025 y medidos solo sobre mensajes de alta interacci\u00f3n.[4]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 360Dialog, nuestro equipo de Performance Messaging ayuda a marcas y agencias a planificar env\u00edos de Broadcast, anuncios de clic a WhatsApp y flujos de reactivaci\u00f3n en WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si est\u00e1s planificando campa\u00f1as que ganar\u00edan con una entrega optimizada, <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/es\/performance-messaging\">habla con nosotros<\/a> sobre Performance Messaging.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"en-que-se-diferencia-del-envio-de-plantillas-de-marketing-en-la-cloud-api\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia del env\u00edo de plantillas de marketing en la Cloud API?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Marketing Messages API usa las mismas plantillas, el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono y el mismo formato de solicitud que la Cloud API, y agrega optimizaci\u00f3n de la entrega y funciones exclusivas para marketing, as\u00ed que el cambio modifica a d\u00f3nde env\u00edas y qu\u00e9 puedes medir. La comparaci\u00f3n de funciones de Meta muestra las diferencias para las plantillas de marketing:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Funci\u00f3n<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Marketing Messages API<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cloud API (plantillas de marketing)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Endpoint de env\u00edo<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\/&lt;PHONE_NUMBER_ID&gt;\/marketing_messages<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\/&lt;PHONE_NUMBER_ID&gt;\/messages<\/td><\/tr><tr><td>Tipos de mensaje<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Solo plantillas de marketing<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Todas las plantillas y mensajes de formato libre<\/td><\/tr><tr><td>Plantillas y n\u00famero de tel\u00e9fono<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Los que ya tienes<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Los que ya tienes<\/td><\/tr><tr><td>Optimizaci\u00f3n de la entrega<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tiene en cuenta la interacci\u00f3n en la entrega<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">No<\/td><\/tr><tr><td>Tiempo de vida<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">De 12 horas a 30 d\u00edas<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Solo autenticaci\u00f3n y utilidad<\/td><\/tr><tr><td>Encabezado GIF<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">S\u00ed<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">No<\/td><\/tr><tr><td>Enlaces profundos para Android<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">S\u00ed<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">No<\/td><\/tr><tr><td>M\u00e9tricas de enviados, entregados, le\u00eddos y clics<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">S\u00ed<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">S\u00ed<\/td><\/tr><tr><td>M\u00e9tricas de conversi\u00f3n, comparativas de rendimiento y recomendaciones<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">S\u00ed<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">No<\/td><\/tr><tr><td>Webhooks de eventos de clic<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">S\u00ed, disponibilidad limitada<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">No<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si est\u00e1s evaluando qu\u00e9 significa para tu plan y para las tarifas de Meta pasar tus env\u00edos de marketing a esta API, <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/es\/pricing\">habla con nosotros<\/a> sobre precios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"endpoint-y-cuerpo-de-la-solicitud\" class=\"wp-block-heading\">Endpoint y cuerpo de la solicitud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo cambia la direcci\u00f3n de env\u00edo; tu sistema env\u00eda el mismo contenido de plantilla. Un endpoint es la direcci\u00f3n web a la que tu sistema env\u00eda las solicitudes a la API. El endpoint de Meta para esta API acepta solo plantillas de marketing, y los mensajes de formato libre, de autenticaci\u00f3n, de servicio o de utilidad que se le env\u00edan devuelven un error.[5]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud usa los mismos campos que el env\u00edo de una plantilla en la Cloud API: messaging_product, recipient_type, el n\u00famero del cliente en to, type con el valor template y un objeto template con su nombre y su idioma.[6] El campo opcional product_policy define el comportamiento de respaldo.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"configuracion-de-respaldo-en-la-cloud-api\" class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n de respaldo en la Cloud API<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El campo product_policy decide qu\u00e9 pasa con un mensaje de marketing cuando la empresa todav\u00eda no cumple todos los requisitos de onboarding. Con el valor predeterminado, CLOUD_API_FALLBACK, esos mensajes se siguen enviando a trav\u00e9s de la Cloud API. Con STRICT, la API nunca los pasa a la Cloud API.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"funciones-que-se-configuran-en-la-plantilla\" class=\"wp-block-heading\">Funciones que se configuran en la plantilla<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tiempo de vida y los enlaces profundos pertenecen a la plantilla, as\u00ed que los configuras al crearla o actualizarla. El tiempo de vida (TTL, time-to-live) es el tiempo durante el cual WhatsApp sigue intentando entregar un mensaje antes de descartarlo. Para las plantillas de marketing, el campo message_send_ttl_seconds acepta de 43200 a 2592000 segundos, es decir, de 12 horas a 30 d\u00edas, y el valor predeterminado es 30 d\u00edas.[7]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un enlace profundo (deep link) abre tu app en el dispositivo Android de un cliente desde el bot\u00f3n de URL de una plantilla. Otros dispositivos abren la URL del sitio web, y agregar un bot\u00f3n de enlace profundo a una plantilla existente la env\u00eda de nuevo a revisi\u00f3n.[8]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"cuanto-cuesta\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meta cobra los mensajes de marketing de esta API solo cuando se entregan, con el mismo modelo de facturaci\u00f3n que la Cloud API, y un precio m\u00e1ximo opcional te permite limitar lo que cuesta cada entrega.[9] Sin precio m\u00e1ximo, una plantilla de marketing en esta API se cobra con las tarifas est\u00e1ndar de Meta. Con \u00e9l, fijas lo m\u00e1ximo que pagar\u00e1s por entrega, y Meta cobra ese monto o uno menor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio m\u00e1ximo entr\u00f3 en beta abierta el 1 de octubre de 2026, y cualquier socio ya puede activarlo para sus clientes. Meta prev\u00e9 la disponibilidad general para el segundo trimestre de 2027, cuando el precio m\u00e1ximo pase a ser obligatorio en las geograf\u00edas elegibles y las tarifas fijas y publicadas para mensajes de marketing se apliquen solo en la Cloud API.[10]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tarifas por mercado est\u00e1n en las tablas de tarifas de Meta, y nuestra gu\u00eda de <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/blog\/es\/precios-de-la-whatsapp-business-api-por-que-un-recargo-por-mensaje-suele-costar-mas\/\">precios de la WhatsApp Business API<\/a> explica c\u00f3mo se suman los cargos por mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"donde-esta-disponible-y-cuales-son-sus-limites\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 disponible y cu\u00e1les son sus l\u00edmites?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas que cumplen los requisitos de elegibilidad de Meta pueden usar la Marketing Messages API, y la ubicaci\u00f3n de la empresa y del cliente decide qu\u00e9 funciones se aplican.[11] Meta agrupa las excepciones por pa\u00eds:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Funciones limitadas:<\/strong> en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, el Reino Unido, Jap\u00f3n, Corea del Sur, Nigeria, Sud\u00e1frica y Tailandia, los mensajes enviados desde o hacia estos pa\u00edses no tienen optimizaci\u00f3n de la entrega ni reportes de clics o conversiones. Los l\u00edmites de mensajes de marketing por usuario tampoco est\u00e1n activos all\u00ed, as\u00ed que la entrega no se ve afectada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estados Unidos:<\/strong> desde el 1 de abril de 2025, ninguna API de mensajer\u00eda empresarial de Meta entrega mensajes de marketing a usuarios de WhatsApp en Estados Unidos (error 131049). Los n\u00fameros de empresa de Estados Unidos pueden seguir enviando mensajes a usuarios de otros pa\u00edses.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rusia y Bielorrusia:<\/strong> la API funciona, pero las empresas con un perfil comercial de Meta o una direcci\u00f3n de pago all\u00ed no tienen optimizaci\u00f3n de la entrega, y las m\u00e9tricas de clics y conversiones no est\u00e1n disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regiones excluidas:<\/strong> las empresas de Cuba, Ir\u00e1n, Corea del Norte, Siria, Venezuela, Crimea, Donetsk y Luhansk no pueden hacer el onboarding, y los mensajes no pueden llegar a usuarios de esas regiones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma de Meta ahora usa dos tipos de cuenta en lugar de la conocida cuenta de WhatsApp Business (WABA): una WhatsApp account, que contiene un n\u00famero de tel\u00e9fono de empresa, y una Messaging account, que contiene tus plantillas y tus datos de facturaci\u00f3n.[12] Para ser elegible necesitas una WhatsApp account activa y sin restricciones de mensajer\u00eda por infracciones de pol\u00edticas, un pa\u00eds fiscal de la Messaging account y una empresa propietaria fuera de las regiones sancionadas, y un n\u00famero de tel\u00e9fono registrado en la Cloud API. Para conocer los l\u00edmites diarios de env\u00edo y c\u00f3mo Meta libera las plantillas nuevas, consulta nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/blog\/es\/los-nuevos-limites-de-mensajeria-y-el-ritmo-de-plantillas-de-meta-como-redisenar-su-estrategia-de-campana\/\">los l\u00edmites de mensajer\u00eda y el ritmo de plantillas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"como-haces-el-cambio-onboarding-y-tu-primer-envio\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo haces el cambio? Onboarding y tu primer env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haces el cambio cuando un administrador acepta una sola vez las condiciones de Meta para tu portfolio comercial y luego env\u00edas las plantillas de marketing al nuevo endpoint. 360Dialog, Official Meta Solution Partner con la confianza de m\u00e1s de 100,000 empresas, admite ambos pasos a trav\u00e9s de su WhatsApp Business API.[13]<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifica la elegibilidad.<\/strong> Confirma que tu configuraci\u00f3n puede enviar plantillas de marketing: necesitas un n\u00famero de tel\u00e9fono de empresa registrado en la Cloud API, una plantilla de marketing aprobada y una suscripci\u00f3n al webhook de mensajes. Un webhook es la direcci\u00f3n web a la que WhatsApp entrega los eventos de mensajes y de estado a tu sistema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acepta las condiciones.<\/strong> Alguien con control total del portfolio comercial acepta una sola vez las condiciones de Meta. En el Administrador de WhatsApp, abre Overview, haz clic en Accept terms en la secci\u00f3n Alerts y completa la firma. En 360Dialog, el Client Hub muestra un banner con el bot\u00f3n Accept MM API terms: conecta tu cuenta de Facebook y completa el registro. Las condiciones cubren todas las Messaging accounts del portfolio, y las empresas con varios portfolios repiten este paso en cada uno.[14]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirma el onboarding.<\/strong> Meta avisa a tu sistema cuando se firman las condiciones. Recibes un webhook account_update con el evento MM_LITE_TERMS_SIGNED por cada Messaging account, y el campo marketing_messages_onboarding_status de la Messaging account muestra ONBOARDED.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Env\u00eda tu primer mensaje.<\/strong> Dirige los env\u00edos de marketing al nuevo endpoint con el mismo contenido de plantilla. En 360Dialog, la direcci\u00f3n es https:\/\/waba-v2.360dialog.io\/marketing_messages, y te autenticas con tu clave de API en el encabezado D360-API-KEY.[15]<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La siguiente solicitud env\u00eda una plantilla aprobada con el respaldo en la Cloud API activado:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>POST https:\/\/waba-v2.360dialog.io\/marketing_messages\nD360-API-KEY: &lt;YOUR_API_KEY&gt;\nContent-Type: application\/json\n\n{\n  \"messaging_product\": \"whatsapp\",\n  \"recipient_type\": \"individual\",\n  \"to\": \"&lt;CUSTOMER_PHONE_NUMBER&gt;\",\n  \"type\": \"template\",\n  \"template\": {\n    \"name\": \"&lt;TEMPLATE_NAME&gt;\",\n    \"language\": { \"code\": \"en_US\" }\n  },\n  \"product_policy\": \"CLOUD_API_FALLBACK\"\n}<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las plataformas que hacen el onboarding de sus propios clientes pueden incluir la Marketing Messages API en <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/blog\/es\/embedded-signup-versiones-migracion\/\">Embedded Signup v4<\/a>, que la admite desde el 8 de octubre de 2025.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"como-mides-los-resultados\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo mides los resultados?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ambas API reportan los conteos de enviados, entregados, le\u00eddos y clics, y esta API agrega m\u00e9tricas de conversi\u00f3n, comparativas de rendimiento y webhooks de eventos de clic. Las m\u00e9tricas de conversi\u00f3n muestran con qu\u00e9 frecuencia un mensaje de marketing lleva a una acci\u00f3n, como una compra en tu sitio web o tu app, y cu\u00e1nto cuesta cada conversi\u00f3n.[16]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las conversiones usan los mismos eventos que los anuncios de Meta: un p\u00edxel de Meta o la Conversions API para sitios web, y el SDK de Meta para Android, la Conversions API o un socio de medici\u00f3n de apps (mobile measurement partner) para apps. Todav\u00eda no se admite la medici\u00f3n de apps de iOS. Las plantillas que exist\u00edan antes del onboarding no tienen m\u00e9tricas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ves estas cifras en el Administrador de WhatsApp. Las comparativas de rendimiento comparan tus tasas de lectura y de clics con el percentil 75 de empresas similares de tu pa\u00eds o regi\u00f3n y de tu sector durante los \u00faltimos 30 d\u00edas.[17]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los webhooks de estado funcionan como en la Cloud API, con una marca: los mensajes enviados a trav\u00e9s de esta API llevan la categor\u00eda de precio marketing_lite, y los mensajes que pasaron a la Cloud API llevan marketing. Los webhooks de eventos de clic informan cada clic en el cuerpo de un mensaje o en su bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n. La funci\u00f3n est\u00e1 en disponibilidad limitada y cubre los mensajes enviados en los \u00faltimos 7 d\u00edas.[18]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cambio en s\u00ed requiere una aceptaci\u00f3n de condiciones y un endpoint nuevo. La pregunta abierta en cada campa\u00f1a es si los datos de conversi\u00f3n que obtienes cambian qu\u00e9 plantillas sigues enviando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si tus plantillas de marketing est\u00e1n aprobadas y el administrador de tu portfolio est\u00e1 listo para aceptar las condiciones, puedes <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/es\/whatsapp-api\">obtener acceso a la API<\/a> y enviar tu primer mensaje a trav\u00e9s del endpoint de Marketing Messages.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"preguntas-frecuentes\" class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"que-es-mm-lite\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es MM Lite?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MM Lite es el nombre anterior de la Marketing Messages API for WhatsApp, la API de Meta para enviar mensajes de plantilla de marketing con optimizaci\u00f3n autom\u00e1tica de la entrega. Meta la llamaba Marketing Messages Lite API hasta su disponibilidad general el 19 de noviembre de 2025. Algunos identificadores t\u00e9cnicos todav\u00eda usan el nombre anterior, como la categor\u00eda de precio marketing_lite y el evento de webhook MM_LITE_TERMS_SIGNED.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"la-marketing-messages-api-es-mas-barata-que-la-cloud-api\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa Marketing Messages API es m\u00e1s barata que la Cloud API?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Marketing Messages API usa el mismo modelo de facturaci\u00f3n que la Cloud API, y Meta cobra solo los mensajes entregados. Sin precio m\u00e1ximo, las plantillas de marketing se cobran con las tarifas est\u00e1ndar de Meta. Con el precio m\u00e1ximo opcional, en beta abierta desde el 1 de octubre de 2026, limitas lo que cuesta cada entrega, y Meta cobra ese monto o uno menor.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"necesito-plantillas-nuevas-para-usar-la-marketing-messages-api\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesito plantillas nuevas para usar la Marketing Messages API?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tus plantillas de marketing aprobadas funcionan en la Marketing Messages API, y el onboarding no requiere volver a crear plantillas ni registrar un n\u00famero de tel\u00e9fono nuevo. Hay dos excepciones: las plantillas creadas antes del onboarding no tienen m\u00e9tricas de conversi\u00f3n, y agregar un bot\u00f3n de enlace profundo para Android a una plantilla existente la env\u00eda de nuevo a revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"puedo-seguir-enviando-mensajes-de-marketing-en-la-cloud-api\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo seguir enviando mensajes de marketing en la Cloud API?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, la Cloud API sigue aceptando plantillas de marketing en su endpoint de mensajes hasta que lo desactives. Despu\u00e9s del onboarding completo, configurar disable_marketing_messages_on_cloud_api en true hace que la Cloud API rechace las plantillas de marketing con el error 131063, as\u00ed que todos los env\u00edos de marketing pasan por la Marketing Messages API. El valor predeterminado de este ajuste es false.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"puedo-usar-la-marketing-messages-api-a-traves-de-360dialog\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo usar la Marketing Messages API a trav\u00e9s de 360Dialog?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, 360Dialog ofrece la Marketing Messages API en https:\/\/waba-v2.360dialog.io\/marketing_messages, con autenticaci\u00f3n mediante tu clave de API en el encabezado D360-API-KEY. Un administrador del portfolio comercial acepta las condiciones una sola vez, en el Administrador de WhatsApp o en el banner Accept MM API terms del 360Dialog Client Hub, y el cuerpo de la solicitud sigue el de Meta, incluida la configuraci\u00f3n de respaldo product_policy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"fuentes\" class=\"wp-block-heading\">Fuentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[1] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp\u00bb (overview). <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/overview\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/overview<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[2] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Onboard.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/onboarding\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/onboarding\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[3] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Changelog.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/changelog\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/changelog\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[4] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Features.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/features\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/features\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[5] Meta for Developers, \u00abSend Marketing Messages.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/send-marketing-messages\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/send-marketing-messages\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[6] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp\u00bb (API reference). <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/reference\/whatsapp-business-phone-number\/marketing-messages-api-for-whatsapp\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/reference\/whatsapp-business-phone-number\/marketing-messages-api-for-whatsapp<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[7] Meta for Developers, \u00abConfigure message time-to-live.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/time-to-live\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/templates\/time-to-live\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[8] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Deep links.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/deep-links\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/deep-links\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[9] Meta for Developers, \u00abPricing on the WhatsApp Business Platform.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/pricing\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/pricing\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[10] Meta for Developers, \u00abSet a max price (BETA).\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/pricing\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/pricing\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[11] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Get started.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/get-started\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/get-started\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[12] Meta for Developers, \u00abWhatsApp accounts and Messaging accounts.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/whatsapp-business-accounts\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/whatsapp-business-accounts\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[13] 360Dialog, \u00abPerformance Messaging.\u00bb <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/performance-messaging\">https:\/\/360dialog.com\/performance-messaging<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[14] 360Dialog documentation, \u00abOnboarding and sending messages.\u00bb <a href=\"https:\/\/docs.360dialog.com\/docs\/resources\/marketing-messages\/onboarding-and-sending-messages\">https:\/\/docs.360dialog.com\/docs\/resources\/marketing-messages\/onboarding-and-sending-messages<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[15] 360Dialog documentation, \u00abMarketing Messages\u00bb (API reference). <a href=\"https:\/\/docs.360dialog.com\/docs\/messaging-api\/api-reference\/marketing-messages\">https:\/\/docs.360dialog.com\/docs\/messaging-api\/api-reference\/marketing-messages<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[16] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Measure conversion.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/measure-conversion\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/measure-conversion\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[17] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Viewing metrics.\u00bb <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/view-metrics\/\">https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/marketing-messages\/view-metrics\/<\/a> (accessed October 7, 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[18] Meta for Developers, \u00abMarketing Messages API for WhatsApp: Track click events.\u00bb <a 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Meta la llamaba Marketing Messages Lite API hasta su disponibilidad general el 19 de noviembre de 2025. Algunos identificadores t\u00e9cnicos todav\u00eda usan el nombre anterior, como la categor\u00eda de precio marketing_lite y el evento de webhook MM_LITE_TERMS_SIGNED.\"}},\n    {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"\u00bfLa Marketing Messages API es m\u00e1s barata que la Cloud API?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"La Marketing Messages API usa el mismo modelo de facturaci\u00f3n que la Cloud API, y Meta cobra solo los mensajes entregados. Sin precio m\u00e1ximo, las plantillas de marketing se cobran con las tarifas est\u00e1ndar de Meta. Con el precio m\u00e1ximo opcional, en beta abierta desde el 1 de octubre de 2026, limitas lo que cuesta cada entrega, y Meta cobra ese monto o uno menor.\"}},\n    {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"\u00bfNecesito plantillas nuevas para usar la Marketing Messages API?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Tus plantillas de marketing aprobadas funcionan en la Marketing Messages API, y el onboarding no requiere volver a crear plantillas ni registrar un n\u00famero de tel\u00e9fono nuevo. Hay dos excepciones: las plantillas creadas antes del onboarding no tienen m\u00e9tricas de conversi\u00f3n, y agregar un bot\u00f3n de enlace profundo para Android a una plantilla existente la env\u00eda de nuevo a revisi\u00f3n.\"}},\n    {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"\u00bfPuedo seguir enviando mensajes de marketing en la Cloud API?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"S\u00ed, la Cloud API sigue aceptando plantillas de marketing en su endpoint de mensajes hasta que lo desactives. Despu\u00e9s del onboarding completo, configurar disable_marketing_messages_on_cloud_api en true hace que la Cloud API rechace las plantillas de marketing con el error 131063, as\u00ed que todos los env\u00edos de marketing pasan por la Marketing Messages API. El valor predeterminado de este ajuste es false.\"}},\n    {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"\u00bfPuedo usar la Marketing Messages API a trav\u00e9s de 360Dialog?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"S\u00ed, 360Dialog ofrece la Marketing Messages API en https:\/\/waba-v2.360dialog.io\/marketing_messages, con autenticaci\u00f3n mediante tu clave de API en el encabezado D360-API-KEY. Un administrador del portfolio comercial acepta las condiciones una sola vez, en el Administrador de WhatsApp o en el banner Accept MM API terms del 360Dialog Client Hub, y el cuerpo de la solicitud sigue el de Meta, incluida la configuraci\u00f3n de respaldo product_policy.\"}}\n  ]\n}\n<\/script>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"HowTo\",\n  \"inLanguage\": \"es\",\n  \"name\": \"C\u00f3mo cambiarte a la Marketing Messages API for WhatsApp\",\n  \"description\": \"C\u00e1mbiate a la Marketing Messages API for WhatsApp: un administrador del portfolio comercial acepta una sola vez las condiciones de Meta y luego env\u00edas las plantillas de marketing aprobadas al nuevo endpoint.\",\n  \"step\": [\n    {\"@type\": \"HowToStep\", \"name\": \"Verifica la elegibilidad\", \"text\": \"Confirma que tu configuraci\u00f3n puede enviar plantillas de marketing: necesitas un n\u00famero de tel\u00e9fono de empresa registrado en la Cloud API, una plantilla de marketing aprobada y una suscripci\u00f3n al webhook de mensajes.\"},\n    {\"@type\": \"HowToStep\", \"name\": \"Acepta las condiciones\", \"text\": \"Alguien con control total del portfolio comercial acepta una sola vez las condiciones de Meta. En el Administrador de WhatsApp, abre Overview, haz clic en Accept terms en la secci\u00f3n Alerts y completa la firma. En 360Dialog, el Client Hub muestra un banner con el bot\u00f3n Accept MM API terms: conecta tu cuenta de Facebook y completa el registro. Las condiciones cubren todas las Messaging accounts del portfolio, y las empresas con varios portfolios repiten este paso en cada uno.\"},\n    {\"@type\": \"HowToStep\", \"name\": \"Confirma el onboarding\", \"text\": \"Meta avisa a tu sistema cuando se firman las condiciones. Recibes un webhook account_update con el evento MM_LITE_TERMS_SIGNED por cada Messaging account, y el campo marketing_messages_onboarding_status de la Messaging account muestra ONBOARDED.\"},\n    {\"@type\": \"HowToStep\", \"name\": \"Env\u00eda tu primer mensaje\", \"text\": \"Dirige los env\u00edos de marketing al nuevo endpoint con el mismo contenido de plantilla. En 360Dialog, la direcci\u00f3n es https:\/\/waba-v2.360dialog.io\/marketing_messages, y te autenticas con tu clave de API en el encabezado D360-API-KEY.\"}\n  ]\n}\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Marketing Messages API for WhatsApp, antes MM Lite, env\u00eda plantillas de marketing con entrega optimizada desde tu n\u00famero y tus plantillas actuales.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2573,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_360d_jsonld":"","footnotes":""},"categories":[246],"tags":[327],"class_list":["post-2561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-templates-mensajeria","tag-mensajes-de-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>MM Lite API: precio m\u00e1ximo y c\u00f3mo cambiarte | 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