{"id":1632,"date":"2026-09-03T07:06:50","date_gmt":"2026-09-03T07:06:50","guid":{"rendered":"https:\/\/360dialog.com\/blog\/?p=1632"},"modified":"2026-09-03T10:03:25","modified_gmt":"2026-09-03T10:03:25","slug":"whatsapp-zapier-integration-de","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/360dialog.com\/blog\/de\/whatsapp-zapier-integration-de\/","title":{"rendered":"WhatsApp Zapier Integration: Verbinde deine Business-Nummer mit 9.000+ Apps"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Eine WhatsApp Zapier Integration verbindet eine WhatsApp Business API Nummer mit den 9.000+ Apps von Zapier, sodass Nachrichten automatisch rausgehen, wenn ein Event in einem anderen System ausgel\u00f6st wird, und eingehende WhatsApp Konversationen Workflows in dem CRM, der Tabelle oder dem Helpdesk starten, das bereits mit Zapier verbunden ist.<\/strong>[1] Die Verbindung l\u00e4uft \u00fcber eine native App in Zapiers Verzeichnis: Ein Team gibt seinen API-Schl\u00fcssel ein, w\u00e4hlt einen Trigger und eine Aktion, und der Zap l\u00e4uft ohne Server, ohne Webhook-Aufbau und ohne Code.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">360Dialog, ein Official Meta Solution Partner, ver\u00f6ffentlicht diese <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/integrations\">native Zapier App<\/a> und stellt das dahinterliegende WhatsApp Business API Konto bereit. Die Pl\u00e4ne starten bei \u20ac49 pro Nummer und Monat ohne Aufschlag auf Metas Geb\u00fchren pro Nachricht, und der 24\/7-Support deckt sowohl die API-Verbindung als auch die Zapier Integration ab.[6]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"die-wichtigsten-punkte\" class=\"wp-block-heading\">Die wichtigsten Punkte<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>360Dialog hat eine native App in Zapiers Verzeichnis (Version 1.3.0), die eine WhatsApp Business API Nummer ohne Code mit 9.000+ Apps verbindet.<\/li>\n\n\n\n<li>Die App unterst\u00fctzt einen Instant-Trigger (New Inbound Message) und drei Messaging-Aktionen (Send Text Message, Send Template Message, Send Media Message) sowie eine Health Check Aktion.<\/li>\n\n\n\n<li>Zapiers separate App &#8222;WhatsApp Business&#8220; verbindet sich direkt \u00fcber OAuth mit Metas Cloud API und funktioniert nicht mit einem 360Dialog API-Schl\u00fcssel.<\/li>\n\n\n\n<li>Zapiers kostenloser Plan umfasst 100 Tasks pro Monat mit zweistufigen Zaps. Der Professional Plan startet bei $19,99 pro Monat (j\u00e4hrlich abgerechnet) mit 750 Tasks und mehrstufigen Zaps. Trigger verbrauchen keine Tasks.<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichten, die au\u00dferhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters gesendet werden, m\u00fcssen eine genehmigte Vorlage nutzen. Freitext- und Medien-Nachrichten schlagen sonst fehl.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"was-dir-eine-zapier-whatsapp-integration-bringt\" class=\"wp-block-heading\">Was dir eine Zapier WhatsApp Integration bringt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zapier App von 360Dialog verbindet ein WhatsApp Business API Konto \u00fcber eine Oberfl\u00e4che ohne Code mit Zapiers gesamter App-Bibliothek und unterst\u00fctzt sowohl ausgehendes als auch eingehendes Messaging.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kein Server zum Hosten.<\/strong> Zapier betreibt die Automatisierungsinfrastruktur. Es gibt keinen Server, den du bereitstellen, patchen oder \u00fcberwachen musst.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Basiert auf der offiziellen WhatsApp Business API.<\/strong> Die 360Dialog Zapier App nutzt denselben API-Endpunkt (<code>POST https:\/\/waba-v2.360dialog.io\/messages<\/code>) und dieselbe Authentifizierung (<code>D360-API-KEY<\/code> Header), die 360Dialog f\u00fcr alle seine Kunden betreibt, gest\u00fctzt auf Metas offizielle Infrastruktur.[2] Es handelt sich nicht um einen Scraper oder eine inoffizielle Zugriffsmethode.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zwei-Wege-Messaging.<\/strong> Sende ausgehende Nachrichten (Text, Vorlage oder Medien) aus jedem Zap, und empfange eingehende Nachrichten \u00fcber den Instant-Trigger &#8222;New Inbound Message&#8220;. Eingehende Nachrichten l\u00f6sen aus, sobald ein Kunde an die Nummer schreibt, ohne Verz\u00f6gerung durch Polling.[1]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Funktioniert eigenst\u00e4ndig.<\/strong> Die 360Dialog Zapier App verbindet sich direkt. Zwischen Zapier und WhatsApp ist kein zus\u00e4tzliches Drittanbieter-Tool n\u00f6tig.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"verbinde-whatsapp-mit-zapier-wenn\" class=\"wp-block-heading\">Verbinde WhatsApp mit Zapier, wenn&#8230;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zapier Integration passt zu Teams, die bereits Zapier nutzen und WhatsApp im selben Automatisierungs-Stack haben wollen, ohne Code zu schreiben.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Du nutzt bereits Zapier.<\/strong> WhatsApp wird zu einer weiteren App in einem bestehenden Workflow, neben dem CRM, dem Formular-Builder und den Tabellen-Apps, die bereits verbunden sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Du willst No-Code-Automatisierung.<\/strong> Die gesamte Einrichtung erfolgt im visuellen Editor von Zapier. Trigger, Aktionen und Filter werden \u00fcber die Oberfl\u00e4che konfiguriert. Kein Entwickler ist n\u00f6tig.[2]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dein Volumen passt zu Zapiers Preisen.<\/strong> Zapiers kostenloser Plan umfasst 100 Tasks pro Monat, nur mit zweistufigen Zaps. Der Professional Plan startet bei $19,99 pro Monat (j\u00e4hrlich abgerechnet) mit 750 Tasks und mehrstufigen Zaps. Der Team Plan startet bei $69 pro Monat mit 2.000 Tasks.[4] Jeder Standard-Aktionsschritt in einem Zap verbraucht einen Task. Trigger, Filter, Formatter und Path-Schritte tun das nicht.[4] Sender mit hohem Volumen sollten Zapiers Kosten pro Task mit einer direkten API-Integration oder einem Tool wie n8n vergleichen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Du brauchst kein Polling im Sekundenbereich.<\/strong> Der Trigger &#8222;New Inbound Message&#8220; von 360Dialog ist sofort (webhookbasiert), sodass eingehende Nachrichten unabh\u00e4ngig von der Plan-Stufe in Echtzeit ankommen.[1] Wenn ein Zap einen Polling-Trigger einer anderen App nutzt, h\u00e4ngt die Verz\u00f6gerung vom Plan ab: 15 Minuten (kostenlos), 2 Minuten (Professional), 1 Minute (Team).[4]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Verbinde deine WhatsApp Nummer noch heute mit Zapier und automatisiere den ersten Workflow. <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/de\/whatsapp-api\">API-Zugang erhalten<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kein Entwickler? Der 360Dialog Marketplace verbindet Unternehmen mit fertigen WhatsApp L\u00f6sungen, die ohne Code funktionieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"automatisierung-vs-livechat\" class=\"wp-block-heading\">Automatisierung vs. Live-Chat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zapier automatisiert Events, keine Konversationen. Ein Zap kann eine Template-Nachricht senden, wenn ein Formular abgeschickt wird, eine eingehende Nachricht in einer Tabelle protokollieren oder einen CRM-Datensatz aktualisieren. Ein Hin-und-Her-Gespr\u00e4ch mit einem Kunden kann er nicht f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Live-Chat kombinierst du die Zapier Integration mit einem Team-Postfach auf derselben WhatsApp Nummer. Die Multi-Webhook-Funktion leitet eingehenden Traffic an bis zu drei Endpunkte pro Nummer weiter, sodass ein Automatisierungstool und ein Team-Postfach dieselben Nachrichten empfangen k\u00f6nnen.[8]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"verbinde-dein-konto-in-3-schritten\" class=\"wp-block-heading\">Verbinde dein Konto in 3 Schritten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um WhatsApp mit Zapier zu verbinden, brauchst du ein <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/integrations\">360Dialog WhatsApp Business API Konto<\/a> und ein Zapier Konto auf beliebigem Plan.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finde die 360Dialog App in Zapier.<\/strong> Suche in Zapiers App-Verzeichnis nach &#8222;360dialog&#8220;. Die App ist unter der Kategorie Communication gelistet.[1] Klicke auf &#8222;Connect&#8220; und gib deinen API-Schl\u00fcssel aus dem 360Dialog Hub ein. Der Schl\u00fcssel wird pro Telefonnummer generiert und nur einmal angezeigt. Speichere ihn, bevor du das Fenster schlie\u00dft. Das Generieren eines neuen Schl\u00fcssels widerruft alle vorherigen Schl\u00fcssel f\u00fcr diese Nummer.[3]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>W\u00e4hle deinen Trigger.<\/strong> W\u00e4hle das Event, das die Automatisierung startet. Um auf eine eingehende WhatsApp Nachricht zu reagieren, nutze den Trigger &#8222;New Inbound Message&#8220; von 360Dialog, der sofort per Webhook ausl\u00f6st.[1] Um eine WhatsApp Nachricht basierend auf einem Event in einer anderen App zu senden, nutze den Trigger dieser App (zum Beispiel &#8222;New Form Submission&#8220; in Typeform oder &#8222;New Deal&#8220; in HubSpot).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>W\u00e4hle deine Aktion.<\/strong> Die 360Dialog App bietet drei Messaging-Aktionen.[1] Send Text Message sendet Freitext (nur innerhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters). Send Template Message sendet eine vorab genehmigte Vorlage (funktioniert jederzeit, auch au\u00dferhalb des 24-Stunden-Fensters). Send Media Message sendet ein Bild, Video, Dokument oder eine Audiodatei von einer \u00f6ffentlichen URL. Eine vierte Aktion, Health Check, best\u00e4tigt, dass die API-Verbindung aktiv ist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empf\u00e4nger-Telefonnummern folgen dem WhatsApp API Format: Landesvorwahl plus Ziffern, ohne Pluszeichen und ohne Leerzeichen (zum Beispiel 491XXXXXXXXX f\u00fcr eine deutsche Nummer).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Die 24-Stunden-Regel:<\/strong> Nachrichten, die au\u00dferhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters gesendet werden, m\u00fcssen eine genehmigte Vorlage nutzen. Freitext- und Medien-Nachrichten, die au\u00dferhalb des Fensters gesendet werden, schlagen fehl. Das Fenster \u00f6ffnet sich jedes Mal, wenn ein Kunde deiner Nummer schreibt.[7]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Webhook-Registrierung:<\/strong> Die 360Dialog Zapier App registriert einen Webhook auf deiner Nummer, sobald die Verbindung aktiviert wird. Standardm\u00e4\u00dfig bedient ein Webhook eine Nummer. Wenn du bereits einen Webhook f\u00fcr einen anderen Dienst nutzt (etwa ein Team-Postfach), aktiviere Multi-Webhook \u00fcber den 360Dialog Hub oder die API, bevor du Zapier verbindest, damit beide Endpunkte Traffic empfangen.[8]<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zapiers andere WhatsApp Apps:<\/strong> Zapiers Verzeichnis enth\u00e4lt eine separate App &#8222;WhatsApp Business&#8220;, die sich direkt \u00fcber OAuth mit Metas Cloud API verbindet.[5] Diese App funktioniert nicht mit einem 360Dialog API-Schl\u00fcssel. Wenn du 360Dialog Kunde bist, nutze die App &#8222;360dialog&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"anwendungsfaelle-was-teams-automatisieren\" class=\"wp-block-heading\">Anwendungsf\u00e4lle: Was Teams automatisieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zapier verbindet WhatsApp mit Apps, die bereits Kundendaten enthalten. Vier g\u00e4ngige Automatisierungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lead-Follow-up nach einer Formular-\u00dcbermittlung.<\/strong> Ein Interessent f\u00fcllt ein Typeform oder HubSpot Formular aus. Zapier sendet automatisch eine WhatsApp Template-Nachricht, w\u00e4hrend der Lead noch engagiert ist. Trigger: New Form Submission (Typeform). Aktion: Send Template Message (360Dialog).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CRM-Sync bei eingehender Nachricht.<\/strong> Ein Kunde schreibt an die WhatsApp Nummer. Zapier erstellt oder aktualisiert einen Kontakt in HubSpot oder Salesforce mit Nachrichteninhalt und Zeitstempel. Trigger: New Inbound Message (360Dialog). Aktion: Create\/Update Contact (HubSpot).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bestellbest\u00e4tigung aus dem E-Commerce.<\/strong> Eine neue Shopify Bestellung geht ein. Zapier sendet eine WhatsApp Best\u00e4tigung mit Bestellnummer und voraussichtlichem Liefertermin. Trigger: New Order (Shopify). Aktion: Send Template Message (360Dialog).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Terminerinnerung aus einem Kalender.<\/strong> Ein Google Calendar Termin startet in 24 Stunden. Zapier sendet eine WhatsApp Erinnerung mit der Uhrzeit und einem Link zum Umbuchen. Trigger: Event Start (Google Calendar, mit einem Verz\u00f6gerungs-Offset). Aktion: Send Template Message (360Dialog).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"willst-du-dein-team-in-einer-gemeinsamen-ansicht\" class=\"wp-block-heading\">Willst du dein Team in einer gemeinsamen Ansicht?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatisierung k\u00fcmmert sich um Events. Ein gemeinsames Postfach k\u00fcmmert sich um Konversationen. Team-Postfach-L\u00f6sungen aus dem 360Dialog Marketplace lassen mehrere Agenten WhatsApp Nachrichten von einer Oberfl\u00e4che aus sehen, zuweisen und beantworten, auf derselben Nummer, die auch die Zaps nutzen. Multi-Webhook-Routing sorgt daf\u00fcr, dass beide Systeme Traffic auf derselben Nummer empfangen.[8]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bereit, sowohl Automatisierung als auch ein Live-Postfach mit derselben Nummer zu verbinden? <a href=\"https:\/\/360dialog.com\/de\/contact\">Sprich mit uns<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"warum-360dialog\" class=\"wp-block-heading\">Warum 360Dialog<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">360Dialog ist ein Official Meta Solution Partner mit WhatsApp API Pl\u00e4nen ab \u20ac49 pro Nummer und Monat, ohne Aufschlag auf Metas Geb\u00fchren pro Nachricht. Mehr als 100.000 Unternehmen senden \u00fcber 2 Milliarden Nachrichten \u00fcber die Plattform, unterst\u00fctzt durch 24\/7-Support.[6]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;Bei Weitem der beste Anbieter f\u00fcr WhatsApp Business API Services. 360Dialog ist bei Meta-Support-Themen sehr hilfreich. Das Onboarding auf WhatsApp ist endlich einfach.&#8220; Lucas Zimmermann, Mitgr\u00fcnder bei Wax.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"haeufig-gestellte-fragen\" class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gibt es eine native 360Dialog App in Zapier?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja. 360Dialog hat eine ver\u00f6ffentlichte App in Zapiers Verzeichnis (Version 1.3.0), gelistet unter der Kategorie Communication. Sie verbindet sich direkt, ohne dass ein eigener Webhook oder ein HTTP-Modul n\u00f6tig w\u00e4re.[1]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Brauche ich einen Entwickler, um die Integration einzurichten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein. Die gesamte Einrichtung erfolgt in Zapiers No-Code-Editor. Du f\u00fcgst deinen 360Dialog API-Schl\u00fcssel ein, w\u00e4hlst einen Trigger, w\u00e4hlst eine Aktion, und der Zap l\u00e4uft.[2]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was ist der Unterschied zwischen der 360Dialog App und Zapiers integrierter WhatsApp Business App?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die 360Dialog App verbindet sich \u00fcber die 360Dialog WhatsApp Business API und nutzt deinen 360Dialog API-Schl\u00fcssel sowie deine von 360Dialog verwaltete Nummer. Zapiers integrierte App &#8222;WhatsApp Business&#8220; verbindet sich direkt \u00fcber OAuth mit Metas Cloud API.[5] Die beiden Apps sind getrennt. Ein 360Dialog API-Schl\u00fcssel funktioniert nicht mit Zapiers integrierter WhatsApp Business App, und eine Meta OAuth-Verbindung funktioniert nicht mit der 360Dialog App.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kann ich Template-Nachrichten mit Variablen senden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja. Die Aktion Send Template Message unterst\u00fctzt genehmigte Vorlagen. Variablen in der Vorlage werden auf Felder aus fr\u00fcheren Schritten im Zap gemappt.[1]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was passiert, wenn ich jemandem au\u00dferhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters schreibe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au\u00dferhalb des 24-Stunden-Fensters gehen nur vorab genehmigte Template-Nachrichten durch. Freitext- und Medien-Nachrichten schlagen fehl. Das Fenster \u00f6ffnet sich jedes Mal, wenn ein Kunde deiner Nummer schreibt.[7]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"quellen\" class=\"wp-block-heading\">Quellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[1] Zapier, &#8222;360dialog Integrations,&#8220; zapier.com\/apps\/360dialog\/integrations. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[2] 360Dialog, &#8222;Zapier Integration,&#8220; help.360dialog.com\/en\/articles\/9688265-zapier-integration. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[3] 360Dialog, &#8222;API Keys,&#8220; docs.360dialog.com\/docs\/hub\/api-key. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[4] Zapier, &#8222;Plans &amp; Pricing,&#8220; zapier.com\/pricing. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[5] Zapier, &#8222;How to get started with WhatsApp Business on Zapier,&#8220; help.zapier.com\/hc\/en-us\/articles\/40123068069005. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[6] 360Dialog, &#8222;Pricing,&#8220; 360dialog.com\/pricing. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[7] Meta, &#8222;Pricing on the WhatsApp Business Platform,&#8220; developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/pricing. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[8] 360Dialog, &#8222;Set Multiple Webhooks for Phone Number,&#8220; docs.360dialog.com\/partner\/onboarding\/webhook-events-and-setup\/set-multiple-webhooks-for-phone-number. Accessed 3 Sep 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"HowTo\",\n  \"name\": \"Wie du WhatsApp mit Zapier \u00fcber 360Dialog verbindest\",\n  \"step\": [\n    {\n      \"@type\": \"HowToStep\",\n      \"position\": 1,\n      \"name\": \"Finde die 360Dialog App in Zapier\",\n      \"text\": \"Suche in Zapiers App-Verzeichnis nach '360dialog', gelistet unter der Kategorie Communication. Klicke auf 'Connect' und gib deinen API-Schl\u00fcssel aus dem 360Dialog Hub ein. Der Schl\u00fcssel wird pro Telefonnummer generiert und nur einmal angezeigt. Speichere ihn, bevor du das Fenster schlie\u00dft.\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"HowToStep\",\n      \"position\": 2,\n      \"name\": \"W\u00e4hle deinen Trigger\",\n      \"text\": \"W\u00e4hle das Event, das die Automatisierung startet. Um auf eine eingehende WhatsApp Nachricht zu reagieren, nutze den Trigger 'New Inbound Message' von 360Dialog, der sofort per Webhook ausl\u00f6st. Um eine WhatsApp Nachricht aus einer anderen App zu senden, nutze den Trigger dieser App.\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"HowToStep\",\n      \"position\": 3,\n      \"name\": \"W\u00e4hle deine Aktion\",\n      \"text\": \"Die 360Dialog App bietet drei Messaging-Aktionen: Send Text Message (Freitext, nur innerhalb des 24-Stunden-Fensters), Send Template Message (vorab genehmigte Vorlage, funktioniert jederzeit) und Send Media Message (Bild, Video, Dokument oder Audio von einer \u00f6ffentlichen URL).\"\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n \n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gibt es eine native 360Dialog App in Zapier?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja. 360Dialog hat eine ver\u00f6ffentlichte App in Zapiers Verzeichnis (Version 1.3.0), gelistet unter der Kategorie Communication. Sie verbindet sich direkt, ohne dass ein eigener Webhook oder ein HTTP-Modul n\u00f6tig w\u00e4re.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Brauche ich einen Entwickler, um die Integration einzurichten?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nein. Die gesamte Einrichtung erfolgt in Zapiers No-Code-Editor. Du f\u00fcgst deinen 360Dialog API-Schl\u00fcssel ein, w\u00e4hlst einen Trigger, w\u00e4hlst eine Aktion, und der Zap l\u00e4uft.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Was ist der Unterschied zwischen der 360Dialog App und Zapiers integrierter WhatsApp Business App?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Die 360Dialog App verbindet sich \u00fcber die 360Dialog WhatsApp Business API und nutzt deinen 360Dialog API-Schl\u00fcssel sowie deine von 360Dialog verwaltete Nummer. Zapiers integrierte WhatsApp Business App verbindet sich direkt \u00fcber OAuth mit Metas Cloud API. Die beiden Apps sind getrennt. Ein 360Dialog API-Schl\u00fcssel funktioniert nicht mit Zapiers integrierter WhatsApp Business App, und eine Meta OAuth-Verbindung funktioniert nicht mit der 360Dialog App.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann ich Template-Nachrichten mit Variablen senden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja. Die Aktion Send Template Message unterst\u00fctzt genehmigte Vorlagen. Variablen in der Vorlage werden auf Felder aus fr\u00fcheren Schritten im Zap gemappt.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Was passiert, wenn ich jemandem au\u00dferhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters schreibe?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Au\u00dferhalb des 24-Stunden-Fensters gehen nur vorab genehmigte Template-Nachrichten durch. Freitext- und Medien-Nachrichten schlagen fehl. Das Fenster \u00f6ffnet sich jedes Mal, wenn ein Kunde deiner Nummer schreibt.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>360Dialog hat eine native App in Zapiers Verzeichnis (Version 1.3.0), die eine WhatsApp Business API Nummer ohne Code mit 9.000+ Apps verbindet. Die App unterst\u00fctzt einen Instant-Trigger (New Inbound Message) und drei Messaging-Aktionen (Send Text Message, Send Template Message, Send Media Message). 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