{"id":2560,"date":"2026-10-14T13:25:48","date_gmt":"2026-10-14T13:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/360dialog.com\/blog\/?p=2560"},"modified":"2026-10-13T13:13:54","modified_gmt":"2026-10-13T13:13:54","slug":"mm-lite-api-mensagens-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/360dialog.com\/blog\/br\/mm-lite-api-mensagens-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing Messages API for WhatsApp (antiga MM Lite): pre\u00e7o m\u00e1ximo e como migrar"},"content":{"rendered":"\n

A Marketing Messages API for WhatsApp, antiga MM Lite, \u00e9 a API da Meta para mensagens com modelos de marketing, e \u00e9 a \u00fanica API da Meta em que voc\u00ea pode definir um pre\u00e7o m\u00e1ximo para elas.<\/strong> Com o pre\u00e7o m\u00e1ximo, voc\u00ea limita o custo de cada entrega. Ele est\u00e1 em beta aberto desde 1\u00ba de outubro de 2026 e, com a disponibilidade geral no segundo trimestre de 2027, passa a ser obrigat\u00f3rio nos pa\u00edses eleg\u00edveis, enquanto as tarifas fixas e publicadas para marketing ficam apenas na Cloud API. Ao migrar, voc\u00ea mant\u00e9m seus modelos e seu n\u00famero de telefone atuais e muda s\u00f3 um endpoint. Voc\u00ea tamb\u00e9m ganha uma entrega ajustada ao engajamento (no teste da Meta, at\u00e9 9% mais mensagens de alto engajamento entregues do que na Cloud API), al\u00e9m de m\u00e9tricas de convers\u00e3o, tempo de vida e deep links para Android, que a Cloud API n\u00e3o oferece para marketing.<\/p>\n\n\n\n

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Principais conclus\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
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  1. A Marketing Messages API envia seus modelos de marketing aprovados a partir do n\u00famero que voc\u00ea j\u00e1 usa, com entrega ajustada ao engajamento.<\/li>\n\n\n\n
  2. A migra\u00e7\u00e3o exige um passo por portf\u00f3lio empresarial, a conta da Meta que re\u00fane as contas do WhatsApp e de an\u00fancios da sua empresa. Um administrador aceita os termos da Meta uma \u00fanica vez, sem novos modelos nem novos n\u00fameros de telefone.<\/li>\n\n\n\n
  3. A Meta cobra apenas pelas mensagens entregues, com os pre\u00e7os padr\u00e3o da tabela de tarifas, e um pre\u00e7o m\u00e1ximo opcional permite limitar o custo de cada entrega.<\/li>\n\n\n\n
  4. M\u00e9tricas de convers\u00e3o, tempo de vida de 12 horas a 30 dias, cabe\u00e7alhos em GIF e deep links para Android s\u00e3o recursos de marketing que s\u00f3 esta API oferece.<\/li>\n\n\n\n
  5. A otimiza\u00e7\u00e3o de entrega funciona fora de uma lista curta de pa\u00edses que inclui o Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu e o Reino Unido, e nenhuma API da Meta entrega mensagens de marketing a usu\u00e1rios nos EUA.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

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    O que \u00e9 a Marketing Messages API for WhatsApp?<\/h2>\n\n\n\n

    A Marketing Messages API for WhatsApp \u00e9 a API da Meta para enviar mensagens de marketing no WhatsApp, e ela otimiza a entrega para alcan\u00e7ar mais pessoas com maior probabilidade de achar suas mensagens relevantes.[1] Ela faz parte da Plataforma do WhatsApp Business da Meta e funciona ao lado da WhatsApp Cloud API<\/a>, a API hospedada pela Meta para enviar e receber mensagens do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

    As duas APIs compartilham o mesmo n\u00famero de telefone, e a Marketing Messages API apenas envia; as mensagens recebidas e todos os outros tipos de mensagem continuam na Cloud API.[2] Um modelo de marketing \u00e9 uma mensagem da categoria de marketing da Meta que precisa passar pela aprova\u00e7\u00e3o de modelos<\/a> antes do envio, e os mesmos modelos aprovados funcionam nas duas APIs.<\/p>\n\n\n\n

    A Meta chamava a API de Marketing Messages Lite API, ou MM Lite, at\u00e9 a disponibilidade geral em 19 de novembro de 2025.[3]<\/p>\n\n\n\n

    Com a otimiza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de entrega, a Meta considera se uma mensagem \u00e9 de alto engajamento nas decis\u00f5es de entrega. A Meta informa que, assim, entregou at\u00e9 9% mais mensagens do que a Cloud API em um teste A\/B com cerca de 12 milh\u00f5es de mensagens de marketing entregues, enviadas por anunciantes na \u00cdndia em janeiro de 2025 e mensuradas apenas nas mensagens de alto engajamento.[4]<\/p>\n\n\n\n

    Na 360Dialog, nossa equipe de Performance Messaging ajuda marcas e ag\u00eancias a planejar envios em massa, an\u00fancios de clique para o WhatsApp e fluxos de reengajamento no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

    Se voc\u00ea est\u00e1 planejando campanhas que ganhariam com a entrega otimizada, fale conosco<\/a> sobre Performance Messaging.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    Qual \u00e9 a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao envio de modelos de marketing na Cloud API?<\/h2>\n\n\n\n

    A Marketing Messages API usa os mesmos modelos, o mesmo n\u00famero de telefone e o mesmo formato de requisi\u00e7\u00e3o da Cloud API, e acrescenta a otimiza\u00e7\u00e3o de entrega e recursos exclusivos para marketing; assim, a migra\u00e7\u00e3o muda para onde voc\u00ea envia e o que voc\u00ea consegue mensurar. A compara\u00e7\u00e3o de recursos da Meta mostra as diferen\u00e7as para modelos de marketing:<\/p>\n\n\n\n

    Recurso<\/th>Marketing Messages API<\/th>Cloud API (modelos de marketing)<\/th><\/tr><\/thead>
    Endpoint de envio<\/td>\/<PHONE_NUMBER_ID>\/marketing_messages<\/td>\/<PHONE_NUMBER_ID>\/messages<\/td><\/tr>
    Tipos de mensagem<\/td>Apenas modelos de marketing<\/td>Todos os modelos e mensagens de formato livre<\/td><\/tr>
    Modelos e n\u00famero de telefone<\/td>Os que voc\u00ea j\u00e1 tem<\/td>Os que voc\u00ea j\u00e1 tem<\/td><\/tr>
    Otimiza\u00e7\u00e3o de entrega<\/td>Considera o engajamento na entrega<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr>
    Tempo de vida<\/td>12 horas a 30 dias<\/td>Apenas autentica\u00e7\u00e3o e utilidade<\/td><\/tr>
    Cabe\u00e7alho em GIF<\/td>Sim<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr>
    Deep links para Android<\/td>Sim<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr>
    M\u00e9tricas de enviadas, entregues, lidas e clicadas<\/td>Sim<\/td>Sim<\/td><\/tr>
    M\u00e9tricas de convers\u00e3o, benchmarks e recomenda\u00e7\u00f5es<\/td>Sim<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr>
    Webhooks de eventos de clique<\/td>Sim, com disponibilidade limitada<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Se voc\u00ea est\u00e1 avaliando o que significa levar os envios de marketing para esta API no seu plano e nas tarifas da Meta, fale conosco<\/a> sobre pre\u00e7os.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Endpoint e corpo da requisi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

    S\u00f3 o endere\u00e7o de envio muda; seu sistema envia o mesmo payload de modelo. Um endpoint \u00e9 o endere\u00e7o web para o qual seu sistema envia as requisi\u00e7\u00f5es da API. O endpoint da Meta para esta API aceita apenas modelos de marketing, e mensagens de formato livre, de autentica\u00e7\u00e3o, de servi\u00e7o ou de utilidade enviadas a ele retornam um erro.[5]<\/p>\n\n\n\n

    A requisi\u00e7\u00e3o usa os mesmos campos de um envio de modelo na Cloud API: messaging_product, recipient_type, o n\u00famero do cliente em to, type definido como template e um objeto template com o nome e o idioma.[6] O campo opcional product_policy define o comportamento de fallback.<\/p>\n\n\n\n

    Configura\u00e7\u00e3o de fallback para a Cloud API<\/h3>\n\n\n\n

    O campo product_policy define o que acontece com uma mensagem de marketing quando a empresa ainda n\u00e3o cumpriu todos os requisitos de onboarding. Com o valor padr\u00e3o, CLOUD_API_FALLBACK, essas mensagens s\u00e3o enviadas mesmo assim pela Cloud API. Com STRICT, a API nunca as repassa \u00e0 Cloud API.<\/p>\n\n\n\n

    Recursos configurados no modelo<\/h3>\n\n\n\n

    O tempo de vida e os deep links pertencem ao modelo, ent\u00e3o voc\u00ea os configura ao criar ou atualizar o modelo. O tempo de vida (TTL) \u00e9 o per\u00edodo em que o WhatsApp continua tentando entregar uma mensagem antes de descart\u00e1-la. Para modelos de marketing, o campo message_send_ttl_seconds aceita de 43200 a 2592000 segundos, ou seja, de 12 horas a 30 dias, e o padr\u00e3o \u00e9 30 dias.[7]<\/p>\n\n\n\n

    Um deep link abre seu app no dispositivo Android do cliente a partir do bot\u00e3o de URL de um modelo. Outros dispositivos abrem a URL do site, e adicionar um bot\u00e3o de deep link a um modelo existente faz com que ele passe de novo pela revis\u00e3o de modelos.[8]<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Quanto custa?<\/h2>\n\n\n\n

    Nesta API, a Meta cobra pelas mensagens de marketing apenas quando elas s\u00e3o entregues, com o mesmo modelo de cobran\u00e7a da Cloud API, e um pre\u00e7o m\u00e1ximo opcional permite limitar o custo de cada entrega.[9] Sem pre\u00e7o m\u00e1ximo, um modelo de marketing nesta API usa os pre\u00e7os padr\u00e3o da tabela de tarifas. Com ele, voc\u00ea define o valor m\u00e1ximo que vai pagar por entrega, e a Meta cobra esse valor ou menos.<\/p>\n\n\n\n

    O pre\u00e7o m\u00e1ximo entrou em beta aberto em 1\u00ba de outubro de 2026, e qualquer parceiro j\u00e1 pode ativ\u00e1-lo para seus clientes. A Meta planeja a disponibilidade geral para o segundo trimestre de 2027, quando o pre\u00e7o m\u00e1ximo passa a ser obrigat\u00f3rio nas regi\u00f5es eleg\u00edveis e as tarifas fixas e publicadas para mensagens de marketing passam a valer apenas na Cloud API.[10]<\/p>\n\n\n\n

    As tarifas por mercado est\u00e3o nas tabelas de tarifas da Meta, e nosso guia sobre pre\u00e7os da WhatsApp Business API<\/a> explica como as cobran\u00e7as por mensagem se somam.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Onde est\u00e1 dispon\u00edvel e quais s\u00e3o os limites?<\/h2>\n\n\n\n

    Empresas que cumprem as regras de elegibilidade da Meta podem usar a Marketing Messages API, e a localiza\u00e7\u00e3o da empresa e do cliente define quais recursos se aplicam.[11] A Meta agrupa as exce\u00e7\u00f5es por pa\u00eds:<\/p>\n\n\n\n