Quando voc\u00ea escolhe um WhatsApp Business Solution Provider (BSP), a p\u00e1gina de pre\u00e7os raramente conta a hist\u00f3ria toda. Todo provedor neste mercado parte das mesmas tabelas de pre\u00e7os oficiais do WhatsApp – as diferen\u00e7as reais est\u00e3o em onde cada um coloca a sua margem por cima: uma assinatura fixa, uma sobretaxa em templates, uma sobretaxa em mensagens de servi\u00e7o ou uma sobretaxa em mensagens recebidas.<\/p>\n\n\n
Para ir al\u00e9m do marketing, comparamos a 360Dialog<\/a> com seis concorrentes – GupShup, Twilio, Infobip, Vonage, AiSensy e Interakt – usando uma persona consistente: um parceiro m\u00e9dio da 360Dialog, com o Brasil como pa\u00eds receptor. Os pre\u00e7os foram verificados diretamente no site p\u00fablico de cada provedor em 23 de julho de 2026.<\/p>\n\n\n Todo n\u00famero desta compara\u00e7\u00e3o passa pelo mesmo volume mensal de mensagens, ent\u00e3o os totais abaixo s\u00e3o diretamente compar\u00e1veis entre os provedores:<\/p>\n\n\n Uma observa\u00e7\u00e3o sobre a \u00faltima linha: as mensagens recebidas em formato livre s\u00e3o contadas como volume de “servi\u00e7o” para efeito de compara\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que a pr\u00f3pria calculadora da 360Dialog n\u00e3o as precifica separadamente. Isso importa aqui porque, como o detalhamento abaixo mostra, v\u00e1rios concorrentes de fato cobram por mensagens recebidas – ent\u00e3o junt\u00e1-las ao balde de servi\u00e7o \u00e9 o que torna poss\u00edvel um total realmente compar\u00e1vel.<\/p>\n\n\nA persona: volume mensal<\/h2>\n\n\n
Tipo de mensagem<\/strong><\/th> Volume mensal<\/strong><\/th><\/tr><\/thead> Marketing<\/td> 6.000<\/td><\/tr> Utilidade<\/td> 3.000<\/td><\/tr> Servi\u00e7o (sa\u00edda)<\/td> 40.000<\/td><\/tr> Autentica\u00e7\u00e3o<\/td> 1.000<\/td><\/tr> Recebidas em formato livre (iniciadas pelo usu\u00e1rio)<\/td> 20.000<\/td><\/tr> Total de mensagens<\/strong><\/td> 70.000<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n